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文明礼仪常识

发布时间: 2021-11-05 08:41:05 作者: 来源:  
 

文明礼仪,不仅是个人素养、教养的体现,也是个人道德、社会公德的体现,更是城市的脸面、国家的脸面,只有严格要求自己,才能做到“举止文明,处世得体”,方可“有礼走遍天下”。

一、个人礼仪

(一)仪表

仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。

1.卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢、浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。

2.服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,服饰既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服饰不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求。

(二)言谈

言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。

1.礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳,尊重他人。

2.用语:多用表示尊敬和礼貌的词语,如日常使用的“请”“谢谢”“对不起”,第二人称中的“您”等。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”“请”“谢谢”“对不起”“再见”。

(三)仪态举止

1.谈话姿势:交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听,不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

2.站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。

3.坐姿:正确的坐姿应该腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不论何种坐姿,上身都要保持端正。

4.走姿:正确的走姿是轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。


编辑: 李娜

 
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