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【微微来帮您】公寓信号差,居民很闹心

发布时间: 2019-10-31 09:03:41 作者: 帮忙记者李欣 来源: 萍乡日报全媒体  
 

近日,四季花城40栋公寓楼的居民陆先生向记者反映,称他入住四季花城公寓楼已经有一个月的时间了。在公寓楼内,手机移动信号一直很差,这让他很是不解。


陆先生说:“公寓楼里移动信号不好,接电话断断续续,特别在房间里和楼道里面,听不清楚。楼道里面、房子里面、自己家里的信号都特别弱,出了这个地方就好。”


无独有偶,不仅家住11楼的陆先生反映手机移动信号差,别的楼层居民家里也存在这样的问题。居民刘女士告诉记者,只要一进楼道、房间等不通风的地方,手机移动信号就差了很多,这给他们的生活带来了诸多烦恼。


居民们说公寓楼内手机信号差虽然是小事,但是对于生活的影响可不小。不少人因此耽误了生意,而且电话打不通的现象也让他们更不放心家里的老人和孩子。针对信号差的问题,居民也曾多次向移动公司反映过,但是一直没有收到明确的答复。


带着四季花城居民反映的问题,记者致电了移动的客服电话10086,10086的工作人员针对居民反映的小区信号差的问题说明了具体原因。


她说,造成高层住宅小区手机信号不好的原因有很多,可能是地势复杂、住宅密集,信号受到干扰,造成通信信号覆盖不到位。针对记者反映给他们的问题,她说,她们也接到很多用户反映四季花城公寓楼信号差,移动公司也准备在公寓楼附近建一所移动基站,以保障包括高层建筑在内的移动网络和信息的畅通和安全,建移动基站的具体时间待定,居民移动信号不好的情况,会在今年12月底前改善。


对于此件事的进展,帮忙记者也将持续关注。




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编辑: 陈利

 
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